美的集团总部
8月10日，《财富》公布2020年世界500强榜单，总部位于佛山顺德的美的集团连续五年居中国家电企业之首。从2016年首度上榜以来，美的集团已从最初的第481位跃升至第307位，上升了174位。
榜单反映了美的业绩成长性在全球的横向对比。去年美的集团营收2794亿元、净利润253亿元，营收增长6.7%的同时，归母利润增长19.7%，现金分红比例持续提升。2020年以来，美的虽然受到疫情冲击，市值也在近期突破5000亿元，创下中国家电产业新历史。
看上去形势“一片大好”，美的却加快推进创业50多年来的“第二次重要转型”——推动全面数字化和全面智能化。8月7日，美的集团董事长方洪波在参加顺德区2020年科技创新大会时坦言，美的目前还存在“技术含量仍然不够”等问题，要通过再次转型创新建立全球领先科技集团。
与2011年启动以“产品领先、效率驱动、全球经营”为三大主轴的重大战略转型时相比，如今美的同样在光鲜之下充满了危机感。如果说美的第一次重大战略转型踏准了供给侧结构性改革的时代浪潮，新一轮的“两个全面”转型又将掀起怎样的浪花？
否定美的
从“以硬件为主”到全面数字化、全面智能化
在方洪波看来，企业家精神就是要不断去颠覆自己和否定自己。几乎每年，方洪波都要在致股东信中多次强调“变革”“创新”“转型”等关键词。今年有所不同，美的集团首次在转型前加上了“全面”两个字，并定义为其第二次重要转型。
2019年，制造业占美的集团营收比重达91.4%，美的仍然是一家典型的“硬件”公司。全面数字化、全面智能化，意味着美的产品形态和业务价值链的形态就会发生翻天覆地的变化。
“要用数据来驱动全价值链的卓越运营，从传统关注的硬件、功能，到用软件来驱动硬件，加上内容、服务，为用户提供新的体验模式。”美的集团副总裁兼cio、iot事业部总裁张小懿说。iot事业部是美的今年为推进转型专门成立的新部门。
这场变革萌芽于美的上一轮重大转型中。2011年，美的面对效率偏低、成本偏高等问题，启动了“产品领先、效率驱动、全球经营”转型。2013年前后，美的同步展开了数字化1.0项目，实施“一个美的、一个体系、一个标准”。2014年，美的提出“智慧家居 智能制造”的双智战略。到2015年，美的集团在营收小幅增长、员工人数下降46%的同时，净利润比2011年增长了106%、现金流量净额增长551%。
“2015年刚好是互联网、智能制造的时代，美的集团引入了大数据、移动化、智能制造相关的技术，整个企业的效率得到了一定的提升。”美的集团it总监周晓玲说。
2016年，尝到甜头的美的启动了数字化2.0项目，希望从数字营销、柔性制造等维度打造整个美的基于数据驱动的c2m客户定制的能力。此后，抓住全球化机遇和国家相关政策机遇，并购库卡机器人、打造m.iot工业互联网开放平台等一系列动作，成为“产品领先、效率驱动、全球经营”三大主轴的重要支撑。
数字化、网络化、智能化融合发展也成为全国性的趋势。随着三大主轴成为美的的日常化工作和经营语言，“全面数字化、全面智能化”的新一轮转型方向逐渐明确，今年以来的疫情冲击更加速了这一进程。
上半年，国内制造业产业数字化、智能化转型明显加快，美的成为其中的一分子。“我们全面数字化现在正在推进的子项目，不包括已经上线的就有71个之多，总任务数量已完成7万多个，整个集团投入3000多人，全面智能化也是一样加快。”张小懿说。
裂变美的
三大“数智化”创新平台支撑五大业务
全面数字化、全面智能化的方向已经确定，实施路径如何？将在产业上产生怎样的结果？“未来，美的将着重建立发展iot生态平台、美云销商业平台以及面向全天候的工业互联网平台三大创新平台。”方洪波说。
在物联网时代的家电应用场景基础上，美的打造了iot生态平台。美的不但通过平台与终端用户的日常生活发生直接联系，而且把相关pg电子网站的合作伙伴也加入进来。2019年，美的正式发布了iot开放云平台，提供了标准化的模组和标准化的api、数据体系。截至今年7月，已有超过60家的合作企业、超过1000名的开发者在这上面注册了数百款的智能家电。美的iot事业部互联网品牌与生态总监韩翰表示，其他企业加入美的生态圈后，将在流量和渠道实现共享，实现商业价值最大化。
连接上下游产业链的美云销商业平台，在今年的疫情期间“火”了一把。由于线下订货、卖场销售等传统的供应链渠道受阻，美的通过美云销平台进行了多场“云订货”等活动，单场销售金额多次突破10亿元。美云销不只是一个销售平台，更多的是一个供应链、价值链整合平台。“我们集全集团力量把这个平台建好，把美的自身的业务能力、物流能力、客服能力、金融能力所有组合成美云销中台，让我们的pg电子网站的合作伙伴、零售商、用户都可以非常简便地在这上面做工作。”张小懿说。
目前，m.iot工业互联网平台已服务于40多个细分行业领域，广泛应用于东风集团、广汽集团、万科、华为等200多家行业领先企业。在此基础上，美的集团还承建了国家家电行业标识解析二级节点平台，成为全国性的新基建。8月5日，佛山市工业互联网企业交流会专门走进美的集团，学习美的工业互联网的标杆经验。
在“数智化”战略的持续推动和三大平台支撑下，美的集团越来越不像是一家单纯的“制造业企业”。一个传统的家电企业美的，加快“裂变”为多个美的。
2016年时，美的集团还自我定义为一家家电企业。2017年，美的成为“一家横跨消费电器、暖通空调、机器人及自动化系统的全球化科技集团”。2018年，美的的业务板块中增加了智能供应链（物流）板块。2020年初，“数字化业务”替代智能供应链（物流）成为美的集团第四大业务板块。8月7日，方洪波首度对外披露，该集团的业务布局已经扩展为五个：消费电子、暖通及楼宇系统、机电事业群、机器人与自动化、数字化创新。
目前，除了家电、暖通等仍然是龙头业务外，美的的机器人与自动化年产值达约250亿元，包括芯片等产业的机电事业群年产值达约300亿元，美智光电等企业正在准备分拆上市。
“制造业增长方式的底层逻辑已发生深刻改变，未来美的将以全面数字化、全面智能化战略为基础，持续深化全球研发布局和自主创新。”方洪波说。
- 参考来源：南方日报https://epaper.southcn.com/m/ipaper/nfrb/html/2020-08/13/content_71360.htm